Sobre la viralidad y el boca a boca

La viralidad es ese fenómeno por el cual una foto, una historia o un video se comparte y propaga a ritmos astronómicos en el mundo digital. No es más que la actualización del antiguo ejercicio del boca a boca, con la particularidad de que su velocidad y alcance pueden medirse con lupa.En su libro Contagious –de próxima aparición en los Estados Unidos, pero anticipado esta semana en la conferencia Innovation Uncensored en Nueva York–, Jonah Berger describe con cientos de casos e investigaciones los engranajes que se mueven dentro del contagio boca a boca y la viralidad digital, que...