ley 24240 ley del consumidor

DNDCYAC-MDP de fecha 15 de diciembre de 2021, la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo, impuso a la firma WENANCE S.A., sanción de multa por la suma de $ 5.000.000, por infracción a los artículos 4 y 36 de la Ley N° 24.240, por incumplimiento a la obligación de informar de forma cierta, clara y detallada, precisa, su...

60.000) por infracción a los artículos 8 bis y 19 de la Ley 24.240, por no haber respetado el precio del servicio de televisión paga por cable fijado por la normativa vigente y aplicable y, además, someter a la denunciante a situaciones vejatorias, vergonzantes e intimidatorias al calificarla de deudora morosa y amenazar con el corte del servicio,

I.- Que por disposición nº DI-2022-789-APN-DNDCYAC#MDP, dictada el 1°/09/2022, la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo (en adelante “DNDCYAC”), en el marco de las actuaciones administrativas EX-2021-62021816-APN-DGD#MDP, impuso a la firma Banco BBVA Argentina S.A. (en adelante: “BBVA”) una sanción de una multa de pes...

Poder Judicial de la Nación CAMARA CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO FEDERAL- SALA IV CAF 27771/2019/CA1 BOOKING.COM ARGENTINA SRL c/ DNDC s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45 Buenos Aires, 1º de octubre de 2019. VISTO Y CONSIDERANDO: 1º) Que, mediante disposición 191/18, el Director Nacional de Defensa del Consumidor impuso a Booking.com Argent...

DEFENSA DEL CONSUMIDOR DEL MINISTERIO DE PRODUCCIÓN Y TRABAJO, (de ahora en más: “DNDC”), impuso a la firma “LATAM AIRLINES GROUP S.A.” (en adelante “LATAM”), una multa de ciento ochenta mil pesos ($180.000), por considerar a dicha firma incursa en la infracción al artículo 46 de la LEY Nº 24.240 (ver fs. 87/90). De esta manera, el hecho que dio or...

1. Las presentes actuaciones tuvieron origen en el reclamo efectuado por la señora Liliana Teresa Rojas Scialino contra Coto Centro Integral de Comercialización S.A. (en adelante COTO), de la localidad de Sarandí, provincia de Buenos Aires, en el que manifestó que el sábado 20/02/2016, aproximadamente a las 13 y 30 horas, compró un pollo al spiedo

DNDCYAC#MDP de fecha 5 de enero de 2022 (págs. 15/30), la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo, dispuso: (a) declarar abusiva la cláusula identificada como 4 de los “Términos y condiciones” que reza“Veadigital.com.ar se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio ofrecido, ya sea en forma permanente o t...

ARGENTINA S.A sanción de multa por la suma de $ 3.500.000, por infracción a los artículos 19 y 10 ter de la Ley Nº 24240 y al Artículo 2° in fine de la Resolución N° 316/2018, reglamentaria de dicha ley, toda vez que el servicio no fue prestado de acuerdo a los términos, plazos, condiciones, modalidades, reservas y demás circunstancias conforme a l...

I.- Que el caso arribó a esta Sala, a fin de dar tratamiento a los recursos deducidos por la firma Citibank N.A. Sucursal Argentina (en adelante: Citibank) y por la Sra. Marcela F. Argüelles (como titular de una firma dedicada al alquiler de vehículos), contra el acto administrativo dictado por la Dirección Nacional de Comercio Interior (de ahora e...

I.- Que en las presentes actuaciones, la actora interpuso recurso directo previsto en el artículo 22 de la Ley Nº 22.802- contra la Resolución Nº 297/2015 de la Secretaría de Comercio, por la cual se le impuso una multa de $ 20.000 por infracción al artículo 2º de la Resolución Nº 789/98, reglamentaria de la Ley Nº 22.802. II.- Que atento a ello,

I. Que este tribunal reguló los honorarios a favor de los representantes de la parte demandada por la contestación del recurso directo interpuesto en estas actuaciones (ver la sentencia del 28 de diciembre de 2020). II. Que la parte actora —condenada en costas— fue intimada al pago de esos honorarios (ver las providencias del 24 de febrero de 2021

I. Que, por medio de Certificado Definitivo de Imposición de Multa emitido el 11 de febrero de 2015, la Directora del Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (en adelante COPREC) impuso a la firma “Mercado Libre SRL”, una multa equivalente al valor de (1) Salario Mínimo Vital y Móvil, por haber incurrido en incomparecencia inju...

I.- Que, por disposición nº Di-2019-264-Apn-Dndc#Mpyt, del 25 de abril de 2019, la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor impuso a la firma Coto Centro Integral de Comercialización S.A. (en adelante: Coto) una sanción de multa de pesos doscientos cincuenta mil ($250.000), por considerarla incursa en infracción al artículo 7º de la Ley nº 24.2...

DI-2019-442-APN-DNDC#MPYT, del 14 de junio de 2019, el Director Nacional de Defensa del Consumidor le impuso a la firma Swiss Medical S.A. una multa de 170.000 pesos, por infracción al artículo 19 de la Ley 24.240 y; asimismo, la condenó a publicar su parte dispositiva, en los términos de lo establecido en el artículo n° 47 de la Ley 24.240 (cfr. p...

contra la disposición DI—2022—730—APN—DNDCYAC#MDP dictada el 18 de agosto de 2022 (fs. 47/54 del Expediente Administrativo) por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo (DNDCyAC), que le impuso una sanción de multa de ochocientos mil pesos ($ 800.000) en razón de haber infringido: (i) Los artículos 1º, 2º y 3º de la r...

1º) Que, mediante disposición 768/22, el Director Nacional de Defensa del Consumidor impuso a DESPEGAR.COM.AR SA (en adelante “Despegar”) una multa de pesos un millón doscientos mil ($1.200.000), por infracción al art. 46 de la ley 24.240, en virtud del incumplimiento parcial al acuerdo homologado el 2/12/20 (v. pág. 78/82 del documento titulado “E...

... de multa, respectivamente, por infracción al artículo 19 de la ley 24240 en el primer caso y a los artículos 4, 7, 8, 19 y 40 del mismo cuerpo ... un ejercicio efectivo del poder de policía de los derechos del consumidor", serán de competencia de la Cámara de lo Contencioso Administrativo, seg\xC3" ...

por infracción al art. 4 de la ley 24.240, debido al incumplimiento a los deberes de información cierta y veraz respecto de las caracteristicas distintivas entre los productos “Agua Lavandina Común Ayudin Clasica” y “Agua Lavandina Común Ayudin Original”. En concreto, puntualizó que: i) ambos eran comercializados en simultáneo, el primero bajo el p...

1) Que, el 15/12/22, la letrada de la demandada solicitó se aprobara la liquidación practicada el 14/7/22 y se intimara a la parte actora a abonar las sumas correspondientes a la liquidación practicada. En efecto, argumenta que la suma de $30.000, depositada por la actora el 8/7/22, no había sido cancelatoria de la regulación de honorarios de autos...

I.- Que por medio de la resolución DI-2019-10- APN-DNDC del 8 de enero de 2019, el Director Nacional de Defensa del Consumidor le aplicó a la empresa BGH S.A. una multa de noventa mil pesos ($90.000), por infracción al artículo 46 de la ley 24.240, y sus modificatorias, por no haber dado cumplimiento al acuerdo conciliatorio suscripto con el señor

MPYT de fecha 31 de julio de 2019 –que obra glosada a fs. 51/55.-, se impuso a la firma Telefónica de Argentina S.A. sanción de multa de $600.000, por infracción al art. 35º de la ley n° 24.240, por haber generado y percibido en la cuenta del denunciante un cargo sin que su origen hubiera correspondido a un servicio contratado, ni de manera gratuit...