ley 24240 defensa del consumidor

DNDC#MPYT de fecha 4 de julio de 2019 –que consta a fs. 39/73-, el Director Nacional de Defensa del Consumidor impuso a la razón social Telefónica Móviles Argentina S.A. sanción de multa de pesos $80.000, por infracción al art. 19 de la Ley Nº 24.240 toda vez que –consideró- la reclamante no pudo hacer uso del servicio telefónico contratado con la

Poder Judicial de la Nación CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO FEDERAL- SALA I 44.537/2018 – “BANCO SANTANDER RIO SA c/ DNCI s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45” Buenos Aires, de octubre de 2018.- Y VISTO; CONSIDERANDO: I.- Que por medio de la resolución nº DI-2018-34-APN la Dirección Nacional de Defensa del

MPYT de fecha 31 de julio de 2019 –que obra glosada a fs. 51/55.-, se impuso a la firma Telefónica de Argentina S.A. sanción de multa de $600.000, por infracción al art. 35º de la ley n° 24.240, por haber generado y percibido en la cuenta del denunciante un cargo sin que su origen hubiera correspondido a un servicio contratado, ni de manera gratuit...

(i) una multa de $42.000, por infracción a los artículos 4º y 7º de la ley 24.240, y al artículo 7º, inciso a, del anexo I, del decreto 1798/94, reglamentario de aquélla; y (ii) otra multa de $38.000, por infracción al artículo 2º de la resolución SCDyDC 7/02, reglamentaria de la ley 22.802 (fs. 100/106). Para resolver como lo hizo, estuvo a las co...

1º) Que, mediante disposición 9/17, el Director Nacional de Defensa del Consumidor impuso a PEUGEOT CITROEN ARGENTINA S.A. (en adelante “Peugeot”) una multa de pesos ciento ochenta mil ($180.000), por infracción al artículo 10, inciso c, del Anexo I del Decreto 1798/94, reglamentario de la ley 24.240, por incumplimiento en el plazo y condiciones de...

MPYT, del 14 de junio de 2019, la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor impuso una multa por la suma de cuatrocientos mil pesos ($400.000) a la firma Coto Centro Integral de Comercialización S.A., por considerarla incursa en la infracción prevista y penada por el art. 5º de la Ley 24.240 y sus modificatorias, por tener productos, listos en g...

APN-DNDC#MPYT –que obra glosada a fs. 50/54–, la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, impuso a la firma Banco Santander Río S.A., sanción de multa por la suma de $100.000, por infracción al artículo 4 de la Ley Nº 24.240, por no haber brindado información cierta, clara y detallada respecto de las políticas de otorgamiento de la tarjeta Pri...

(1) que las actuaciones se originaron el 24 de mayo de 2016 con la remisión efectuada por la Dirección de Defensa del Consumidor a la Mesa General de Entradas a efectos de proceder a la apertura del expediente a los fines de instruir el correspondiente sumario en los términos del art. 45° de la ley n° 24.240 y; ( 2) que, a continuación se agregó co...

MPYT, del 15 de julio de 2019, la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor impuso una multa por la suma de ciento ochenta mil pesos ($180.000) a la firma Banco Santander Río S.A., por infracción al artículo 46 de la Ley 24.240, por haber incumplido el acuerdo suscripto el 25 de abril de 2018 con el denunciante, posteriormente homologado con fec...

MPYT de fecha14 de junio de 2019 –que obra glosada a fs. 53/56.-, se impuso a la firma Telefónica de Argentina S.A. sanción de multa de $200.000, por infracción al art. 46º de la ley n° 24.240 y sus modificatorias, por incumplimiento al acuerdo suscripto con la denunciante. Al efecto, el mencionado acto administrativo indicó: que las actuaciones se...

Año del Bicentenario de la Declaración de la Independencia Nacional Poder Judicial de la Nación CAMARA CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO FEDERAL- SALA V 56790/2015 OSDE. c/ DNCI s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45 Buenos Aires, de agosto de 2016.- FR VISTOS Y CONSIDERANDO: I. - Que por medio de la Disposición 190 del 31 de julio de 2015 el Dir...

sos ciento cincuenta mil ($150.000), por encontrarlo responsable de la infracción al art. 7° de la Ley 24.240, al no respetar los términos del ofrecimiento efectuado, toda vez que no entregó los productos adquiridos por la denunciante a través de su página web. Asimismo, intimó a la firma sancionada para que publique la parte dispo- sitiva de la re...

En primer término, es dable precisar que el Director Nacional de Defensa del Consumidor, indicó que las presentes actuaciones fueron iniciadas en virtud del reclamo procesado mediante el sitio web http://www.consumoprotegido.gob.ar, en el que la Sra. Teresa Itati Aguirre manifestó que el 27/4/2016, su madre, la Sra. Raquel Chazarreta, le obsequió u...

Poder Judicial de la Nación CAMARA CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO FEDERAL- SALA III 74280/2016 AVANTRIP.COM SRL c/ DEFENSA DEL CONSUMIDOR s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45 Buenos Aires, 16 de febrero de 2017.- GO Y VISTOS: El planteo articulado por la firma AVANTRIP.COM SRL –a fs. 18/32- contra el acto administrativo del 24 de agosto de 201...

I. Que, por Disposición DNCI Nº 480 de fecha 1 de marzo de 2017, la Dirección Nacional de Comercio Interior impuso a la firma INC S.A., una multa de pesos ciento ochenta mil ($180.000), por infracción al art. 7 de la Ley Nº 24.240, por no respetar la oferta al incrementar en línea de cajas el precio ofrecido en góndolas. Asimismo, ordenó que se pub...

I.- Que, por medio del “Certificado Definitivo de Imposición de Multa”, emitido el 17 de enero de 2019, el Sr. Director del Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC), le impuso a la firma actora una multa equivalente al valor de un (1) Salario Mínimo, Vital y Móvil, de conformidad con lo establecido en el artículo 16 de

I.- Que, por medio del “Certificado Definitivo de Imposición de Multa”, emitido el 3 de abril de 2017, la Sra. Directora del Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC), le impuso a la firma actora una multa equivalente al valor de un (1) Salario Mínimo, Vital y Móvil, de conformidad con lo establecido en el artículo 16 de...

DNDC#MPYT, el Director Nacional de Defensa al Consumidor impuso a la firma TELEFONICA MOVILES ARGENTINA S.A. una sanción de multa de $100.000 (pesos cien mil) por infracción al artículo 19 de la Ley Nº 24.240 y sus modificatorios, en virtud del incumplimiento en la prestación del servicio de telefonía celular. En dicho acto administrativo, indicó q...

impuso a la firma AMX Argentina S.A., una multa de $90.000, por infracción al art. 4º de la ley 24.240, por incumplimiento en el deber de informar al consumidor respecto de las condiciones comerciales para la adquisición de un equipo de telefonía celular.- II.-Que el 30/10/2018 la firma actora interpuso recurso de apelación. Expresó la falta de fun...

166 del 25 de enero de 2017 (fs. 120/122), por medio de cual la Dirección Nacional de Comercio Interior (en adelante, la DNCI) le aplicó una multa de ochocientos mil pesos ($ 800.000) por infracción al artículo 7º de la ley 24.240. II. Que las presentes actuaciones tuvieron origen en el informe técnico elaborado por la Dirección de Defensa del Con...

Poder Judicial de la Nación CAMARA CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO FEDERAL- SALA II 29197/2019 Buenos Aires, de octubre de 2019 Y VISTOS, estos autos caratulados: “L´Oreal Argentina S.A. c/ DNCI s/ Defensa del Consumidor – Ley 24.240 – art. 45”, y CONSIDERANDO: I.- Que, por medio del “Certificado Definitivo de Imposición de Multa”, emitido el 14 de sep...

I.- Que por medio de la resolución DI-2019-10- APN-DNDC del 8 de enero de 2019, el Director Nacional de Defensa del Consumidor le aplicó a la empresa BGH S.A. una multa de noventa mil pesos ($90.000), por infracción al artículo 46 de la ley 24.240, y sus modificatorias, por no haber dado cumplimiento al acuerdo conciliatorio suscripto con el señor

(de ahora en más: “BANCO CHUBUT”) con una multa de pesos ochenta mil ($80.000), por considerar a dicha entidad incursa en infracción a lo dispuesto en los artículos 4º y 19 de la Ley nº 24.240 (fs. 102/106). De esta manera, entre las circunstancias que obraron de antecedente de dicha medida, cabe mencionar la denuncia incoada por la señora Gabriel...

Poder Judicial de la Nación CAMARA CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO FEDERAL- SALA III 57174/2019 BANCO ITAU ARGENTINA SA c/ DNDC s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45 Buenos Aires, 10 de diciembre de 2019. GO Y VISTOS; CONSIDERANDO: I. Por Disposición DI-2018-169-APN-DNDC-MPYT, de fecha 13 de diciembre de 2018, la Dirección Nacional de Defensa d...

1º) Que, mediante la disposición 289/14, el Director Nacional de Comercio Interior impuso a Cablevisión SA una multa de $50.000 por infracción al artículo 19 de la ley 24.240, por no haber respetado el precio del abono básico del servicio de televisión por cable fijado por la normativa vigente y, consecuentemente, haber generado una deuda ilegítima...